Política de privacidad
Qué datos tratamos, para qué, cuánto tiempo y qué derechos tienes.
Responsable
MTMB Business SL es el responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política.
Correo: soporte@claria.tools.
Datos que tratamos
De la persona que usa ClarIA: correo, contraseña cifrada, empresa a la que pertenece y actividad dentro de la herramienta.
De los clientes de cada empresa: nombre, NIF, dirección, correo, teléfono y documentos que la empresa sube o genera. Estos datos se tratan por cuenta de la empresa (ver encargado del tratamiento).
Datos de pago y facturación de la suscripción (nombre, dirección de facturación, país, identificación fiscal y datos de la tarjeta): los recoge y trata directamente Paddle.com Market Limited como Merchant of Record de la venta. ClarIA no almacena números de tarjeta.
Finalidades y base legal
Prestar el servicio y dar soporte: ejecución del contrato.
Facturar la suscripción y cumplir obligaciones legales: obligación legal.
Avisos operativos del servicio: interés legítimo. Comunicaciones comerciales solo con consentimiento.
Conservación
Mientras la cuenta esté activa y, después, el plazo legal de conservación de documentos mercantiles. Puedes pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
Encargados y transferencias
Usamos proveedores de alojamiento, base de datos, envío de correo y modelos de lenguaje que actúan como encargados, con contrato y garantías.
Paddle.com Market Limited actúa como Merchant of Record: vende la suscripción en su propio nombre y trata los datos de pago, la gestión de la suscripción, la facturación, los impuestos y las devoluciones como responsable independiente, según su propia política de privacidad.
También compartimos datos con asesores profesionales (legal y contable) y con autoridades cuando la ley lo exige.
Cuando algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo se aplican cláusulas contractuales tipo.
Derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@claria.tools.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Cada empresa solo ve sus propios datos: el acceso está separado por empresa en la base de datos y los archivos se guardan en almacenamiento privado.