ClarIA

Términos del servicio

Condiciones de la suscripción a ClarIA.

Quién presta el servicio

ClarIA es un servicio de MTMB Business SL. Al usar ClarIA contratas con MTMB Business SL.

ClarIA es una herramienta que convierte encargos escritos en presupuestos, albaranes y facturas-proforma, y ayuda a enviarlos y seguirlos.

El uso continuado del servicio implica la aceptación de estos términos.

Alta y prueba

El alta requiere aceptar estos términos y la política de privacidad.

La prueba es de 7 días con tarjeta. Al terminar, la suscripción cuesta 39,90 € al mes por empresa (IVA no incluido) y se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Puedes cancelar cuando quieras y el servicio sigue activo hasta el final del periodo pagado.

Pagos y Merchant of Record

Nuestro proceso de pedido lo gestiona nuestro revendedor online Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record (comerciante registrado) de todos nuestros pedidos. Paddle atiende las consultas de atención al cliente y gestiona las devoluciones.

Las condiciones de pago, facturación, impuestos, renovación, cancelación y devoluciones se rigen además por los términos de compra de Paddle: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

Puedes gestionar tu suscripción, tus facturas y tu método de pago en paddle.net o desde Ajustes.

Devoluciones

Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días desde la fecha del pedido. Las devoluciones las tramita Paddle en paddle.net o escribiendo a nuestro soporte. Consulta la política de reembolsos para el detalle.

Uso correcto

No se permite usar ClarIA de forma ilegal, para fraude o spam, para infringir derechos de terceros, ni para interferir en la seguridad del servicio (malware, sondeos, scraping).

No se permite usar ClarIA para enviar correos masivos no solicitados, suplantar a terceros ni tratar datos sin base legal.

Hay límites de uso diarios por plan para proteger el servicio; al alcanzarlos se avisa en pantalla.

Documentos generados

Nada se envía sin que la persona pulse Confirmar. Los documentos generados no son facturas fiscales homologadas y llevan un pie que lo indica. Cada empresa es responsable de su facturación oficial.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, sin garantizar un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. La responsabilidad del titular se limita al importe pagado en los últimos tres meses y no alcanza daños indirectos o lucro cesante.

El software, la marca y la documentación de ClarIA son propiedad de MTMB Business SL; la suscripción concede solo un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible.

Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento grave, impago, riesgo de fraude o seguridad, o infracciones reiteradas de estos términos.

Cancelación y datos

Puedes cancelar desde Ajustes. Tras la baja puedes solicitar una copia de tus datos y su eliminación.

Dudas: soporte@claria.tools.